KURNIAWAN, MARKUS (2009) PENGEMBANGAN DAN PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANMiEMENJ (E-CRM) BERBASISKAN WEB. Skripsi thesis, INSTITUT TEKNOLOGI MALANG.
![[img]](http://eprints.itn.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0512554.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) |
Abstract
Persaingan bisnis yang demikian ketat sekarang ini memerlukan langkah-langkah strategis untuk menghadapinya. PT. Easy Tour & Travel adalah perusahaan yang juga menghadapi persaingan yang dimaksud. Slahsatu langkah yang dapat ditempuh untuk menghadapi masalh tersebut adalah dengan pemanfaatan Customer Relationship MAnagement.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Engineering > Electrical Engineering |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Industri > Teknik Elektro S1 > Teknik Elektro S1(Skripsi) |
| Depositing User: | Handoyo Eka |
| Date Deposited: | 27 Jul 2023 02:56 |
| Last Modified: | 27 Jul 2023 02:56 |
| URI: | http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/12479 |
Actions (login required)
 |
View Item |
