EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM BUS RAPID TRANSIT TRANS MAMMINASATA DI KOTA MAKASSAR (STUDI KASUS: KORIDOR I BRT TRANS MAMMINASATA)

Warahmah, Mawaddah (2024) EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM BUS RAPID TRANSIT TRANS MAMMINASATA DI KOTA MAKASSAR (STUDI KASUS: KORIDOR I BRT TRANS MAMMINASATA). Skripsi thesis, Institut Teknologi Nasional Malang.

[img] Text
Bagian Awal.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[img] Text
BAB I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (123kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (206kB) | Request a copy
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (364kB) | Request a copy
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (793kB) | Request a copy
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (15kB) | Request a copy
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (135kB)
[img] Text
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (17MB) | Request a copy

Abstract

Jumlah kendaraan pribadi di Kota Makassar seperti sepeda motor ataupun mobil mengalami peningkatan sebesar 5 sampai 6 persen sehingga kemacetan telah menjadi masalah serius yang mempengaruhi produktivitas dan kualitas hidup penduduk. Bus Rapid Transit Mamminasata merupakan angkutan umum terobosan terbaru yang diharapkan dapat memecahkan masalah kemacetan di Kota Makassar. Upaya untuk memecahkan program pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan ini sangat bergantung pada pelayanan yang diberikan kepada pengguna angkutan umum. Pada studi ini dilakukan analisis terhadap indikator kinerja BRT Trans Mamminasata Koridor I baik dari segi kinerja itu sendiri dan dari kepuasan yang dirasakan penumpang. Pengukuran dilakukan dengan indikator load factor, jarak perjalanan, availability, umur kendaraan, waktu tempuh, kecepatan, headway, waktu tunggu penumpang, tarif, dan kuesioner kepuasan penumpang. Standart kinerja yang dipakai adalah standart World Bank dan Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Darat Nomor SK.687/AJ.206/DRJD/2002. Hasil dari studi ini menunjukkan dari segi kinerja pelayanan load factor dan waktu tempuh masih kurang dari standar yang ada. Umur kendaraan dan kecepatan sudah baik, dan yang memenuhi standar adalah jarak perjalanan, availability, heaadway, dan waktu tunggu penumpang. Dari segi tarif BRT Trans Mamminasata masih mengalami kerugian karena load factor yang masih di bawah standar. Sedangkan dari segi kepuasan penumpang, rata-rata penumpang merasa puas dengan indeks kepuasan mutu pelayanan yang sebesar 77,756 masuk dalam kategori BAIK.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Mawaddah Warahmah (2021111)
Uncontrolled Keywords: BRT, kepuasan penumpang, kinerja operasional
Subjects: Engineering > Civil Engineering
Divisions: Fakultas teknik Sipil dan Perencanaan > Teknik Sipil S1 > Teknik Sipil S1(Skripsi)
Depositing User: Mawaddah Warahmah
Date Deposited: 09 Sep 2024 05:42
Last Modified: 11 Oct 2024 01:34
URI: http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/15036

Actions (login required)

View Item View Item