PENDEKATAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT PAVING BLOCK DI CV. INDAH CEMERLANG SINGOSARI-MALANG

Putra, Putu Wintana Maha (2017) PENDEKATAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT PAVING BLOCK DI CV. INDAH CEMERLANG SINGOSARI-MALANG. Skripsi thesis, Institut Teknologi Nasional Malang.

Text Putu Wintana Maha Putra.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Total Quality Management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis yang berupaya memaksimumkan daya saing organisasi melalui fokus pada kepuasan konsumen, keterlibatan seluruh karyawan, dan perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan organisasi. Oleh karena itu CV. Indah masih terdapat Reject dari produk yang diproduksi, untuk meningkatkan kualitas produk dan menurunkan angka reject dalam proses produksi maka perlu dilaksanakan proses perbaikan kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas produksi paving blok dengan menggunakan metode seventool dan sigma level sebagai dasar perbaikan kualitas produk di CV. Indah Cemerlang. Alat yang dipakai dalam penelitian ini adalah seventool yang digunakan untuk membantu menentukan permasalahan produk reject yang terjadi dalam proses produksi dan Sigma level untuk menentukan tingkat sigma yang akan dicapai perusahaan, nilai sigma dipilih karena dimana jika semakin tinggi kapabilitas maka semakin kecil jumlah reject dalam proses produksi. Dari hasil penelitian menggunakan seventool dan sigma level dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat faktor-faktor penyebab reject pada saat proses produksi di CV. Indah Cemerlang yaitu biaya, manusia, mesin dan material. Dari keempat penyebab reject tersebut yang paling berpengaruh adalah material sehingga pada saat melakukan pencampuran kadar bahan baku harus sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Putu Wintana Maha Putra (1313006)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas produk, perbaikan kualitas, metode seventools dan sigma level
Subjects:	Engineering > Industrial Engineering
Divisions:	Fakultas Teknologi Industri > Teknik Industri S1 > Teknik Industri S1 (Skripsi)
Depositing User:	Handoyo Eka
Date Deposited:	01 Dec 2025 06:17
Last Modified:	01 Dec 2025 06:17
URI:	http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/15661

Actions (login required)

View Item