Yohana Dasilva, Eka Fanya (2026) Analisis Sentimen Ulasan Wisatawan Terhadap Destinasi Wisata Pantai Bali Menggunakan Metode Random Forest. Skripsi thesis, ITN MALANG.
Abstract
Analisis sentimen memiliki peran penting dalam memahami persepsi wisatawan terhadap destinasi pariwisata Bali, khususnya melalui ulasan daring yang tersebar pada berbagai platform digital. Penelitian ini menggunakan 2.313 ulasan wisatawan yang diperoleh dari Google Maps dan Twitter (X) untuk mengidentifikasi kecenderungan opini terhadap destinasi wisata pantai di Bali. Data diproses melalui tahapan preprocessing dan diekstraksi menggunakan metode Term Frequency–Inverse Document Frequency (TF-IDF), kemudian diklasifikasikan menggunakan algoritma Random Forest pada tiga skema pembagian data. Hasil pengujian menunjukkan bahwa rasio 80% data pelatihan dan 20% data pengujian menghasilkan performa terbaik dengan accuracy sebesar 85,4% pada data berbahasa Indonesia, sedangkan pada data berbahasa Inggris accuracy tertinggi mencapai 84,7% pada rasio pembagian data yang sama. Sebagian besar ulasan tergolong positif, yang mengindikasikan bahwa persepsi wisatawan terhadap destinasi pantai di Bali berada pada tingkat yang baik. Penelitian ini memiliki kebaruan dalam pemanfaatan kombinasi Random Forest dan TF-IDF pada dataset ulasan multiplatform serta evaluasi komparatif terhadap tiga rasio data, sehingga menunjukkan bahwa pendekatan tersebut mampu menghasilkan klasifikasi yang stabil pada teks. Temuan ini berkontribusi dalam pengembangan metode analisis sentimen berbasis machine learning pada sektor pariwisata serta dapat mendukung pengambilan keputusan berbasis data dalam pengelolaan dan peningkatan kualitas destinasi pantai di Bali.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Eka Fanya Yohana Dasilva (2218068) |
| Uncontrolled Keywords: | Bali, Pariwisata, Machine Learning, Random Forest, Sentimen |
| Subjects: | Engineering > Informatics Engineering |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Industri > Teknik Informatika S1 > Teknik Informatika S1(Skripsi) |
| Depositing User: | Eka Fanya Yohana Dasilva |
| Date Deposited: | 09 Feb 2026 06:44 |
| Last Modified: | 09 Feb 2026 06:44 |
| URI: | http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/16047 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
