ANALISIS SENTIMEN MEDIA SOSIAL TERHADAP PARIWISATA PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR (NTT) MENGGUNAKAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERBASIS WEB

Nurak, Tesalonika Dua (2026) ANALISIS SENTIMEN MEDIA SOSIAL TERHADAP PARIWISATA PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR (NTT) MENGGUNAKAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERBASIS WEB. Skripsi thesis, Institut Teknologi Nasional Malang.

	Text 2218015_COVER.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (971kB)
	Text 2218015_BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (119kB)
	Text 2218015_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (473kB) | Request a copy
	Text 2218015_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (946kB) | Request a copy
	Text 2218015_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Request a copy
	Text 2218015_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (10kB) | Request a copy
	Text 2218015_DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (121kB)
	Text 2218015_LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (872kB) | Request a copy

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu sektor yang penting dalam meningkatkan perekonomi daerah, termasuk di Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT). Masyarakat sering kali menyampaikan pendapat dan tanggapan mengenai tempat wisata melalui platform media sosial X dan Instagram, hal ini dapat dimanfaatkan sebagai sarana untuk menilai persepsi umum masyarakat terhadap sektor pariwisata di NTT. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perasaan masyarakat terhadap sektor pariwisata di Provinsi Nusa Tenggara Timur dengan menerapkan metode Support Vector Machine (SVM), serta mengembangkan sebuah situs web yang dapat menampilkan hasil analisis tersebut secara jelas dan mudah dipahami. Dataset yang digunakan terdiri dari 1.084 data tweet yang dibagi menjadi 759 data training (70%) dan 325 data testing (30%). Berdasarkan hasil pengujian, metode Support Vector Machine (SVM) menghasilkan nilai akurasi sebesar 73,85% dalam mengidentifikasi sentimen positif, netral, dan negatif. Selain itu, model menghasilkan nilai Precision sebesar 0,763, 0,694, dan 0,800, nilai Recall sebesar 0,840, 0,683, dan 0,400, serta nilai F1-Score sebesar 0,800, 0,688, dan 0,533 untuk masing-masing kelas sentimen. Website yang dibuat bisa menampilkan visualisasi hasil analisis sentimen, matriks kebingungan, serta laporan hasil analisis secara informatif. Penelitian ini menunjukkan bahwa metode Support Vector Machine (SVM) memiliki kemampuan yang baik dalam menganalisis perasaan atau opini masyarakat terkait sektor pariwisata di Provinsi Nusa Tenggara Timur.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Tesalonika Dua Nurak (2218015)
Uncontrolled Keywords:	Analisis Sentimen, Support Vector Machine, TF-IDF, Pariwisata, Media Sosial X dan Instagram ,Website
Subjects:	Engineering > Informatics Engineering
Divisions:	Fakultas Teknologi Industri > Teknik Informatika S1 > Teknik Informatika S1(Skripsi)
Depositing User:	Tesalonika Dua Nurak
Date Deposited:	02 Sep 2026 04:35
Last Modified:	02 Sep 2026 04:35
URI:	http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/16568

Actions (login required)

View Item