Yafi, Muhammad Ammar (2026) PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MINUMAN ISOTONIK PRT DI KABUPATEN SIDOARJO. Skripsi thesis, ITN MALANG.
Abstract
Dalam konteks pemasaran produk, product knowledge, brand image, dan brand trust merupakan faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya pada industri minuman isotonik yang memiliki tingkat persaingan tinggi sebagai salah satu merek minuman isotonik di Indonesia dituntut untuk terus menjaga dan memperkuat persepsi positif konsumen agar tetap menjadi pilihan utama. Konsumen tidak hanya mempertimbangkan kebutuhan hidrasi, tetapi juga sejauh mana mereka mengenal produk, memiliki persepsi positif terhadap merek, serta mempercayai kualitas dan konsistensi manfaat yang ditawarkan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memahami peran pengetahuan produk, citra merek, dan kepercayaan merek dalam membentuk keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product knowledge, brand image, dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk minuman isotonik Prt di Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Prt di Kabupaten Sidoarjo, dengan jumlah sampel sebanyak 130 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan secara digital. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak Software Statistical Package for Social Science (SPSS) versi 25 untuk menguji pengaruh variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product knowledge, brand image, dan brand trust masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Prt. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi pengetahuan konsumen mengenai produk, semakin positif citra merek, serta semakin kuat kepercayaan terhadap merek, maka semakin besar kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademis dalam pengembangan kajian pemasaran.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Muhammad Ammar Yafi (2219010) |
| Uncontrolled Keywords: | Product knowledge, Brand image,Brand trust |
| Subjects: | Engineering > Digital Business Engineering |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Industri > Bisnis Digital S1 > Bisnis Digital S1(Skripsi) |
| Depositing User: | Muhammad Ammar Yafi |
| Date Deposited: | 13 Mar 2026 02:01 |
| Last Modified: | 13 Mar 2026 02:01 |
| URI: | http://eprints.itn.ac.id/id/eprint/16146 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
